전체상품목록 바로가기

본문 바로가기


현재 위치
  1. 게시판
  2. 자주하는 질문
게시판 상세
제목 실온 제품을 교환/반품 하고 싶어요!
작성자 우리가 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-03-17
  • 추천 추천하기
  • 조회수 118

주문하신 제품이 실온 제품인 경우, 교환/반품 사유에 따라 교환/반품 가능 여부가 달라집니다.


o 고객 변심, 상품 불만족 : 교환 불가/반품 가능

o 배송 오류, 상품 불량 : 교환/반품 가능

 (배송완료 후 7일(영업일 기준)이내 신청 가능)


1) [마이 페이지] -> [주문내역 조회]
2) 주문상품정보에서 해당 주문번호 하단의 [교환신청] 또는 [반품신청]클릭
3) 교환/반품하고자 하는 제품 선택 후 교환/반품사유 선택 및 상세사유 입력
4) [교환신청] 또는 [반품신청] 클릭

* 임의로 반송되는 제품은 처리가 어렵거나 제한될 수 있으니 

반드시 1:1문의 게시판이나 고객센터(070-4471-1682)로 접수해주세요.


첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소



장바구니 0

TOP